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Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-12 Werktage. Wenn deine Bestellung aus Einzelmöbeln oder aus einem Komplettzimmer besteht und per Spedition ausgeliefert wird, wirst du innerhalb weniger Tage nach Bestellung telefonisch zur Abstimmung eines Liefertermins kontaktiert. Die Lieferzeit beträgt auch hier 4-12 Werktage.
Bitte sende uns eine E-Mail an: service@babystart24.de Wir benötigen deine Bestellnummer, den Reklamationsgrund sowie aussagekräftige Fotos und wenn möglich die Seriennummer.
Deine Rücksendung kannst du kostenfrei in jedem Hermes PaketShop innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt abgeben. Den Retourenschein hast du zusammen mit deiner Bestellung erhalten. Wenn es um Rücksendungen von Einzelmöbel oder Komplettzimmer geht, die per Spedition angeliefert worden sind, wende dich bitte per E-Mail an service@babystart24.de.
Nach Retoureneingang erhältst du eine automatische Bestätigungsmail.
Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Retoure bis zu 14 Tage dauern kann. 
Bei weiteren Fragen sende uns eine E-Mail mit deinen Bestelldaten an. Nutze dafür einfach dieses Kontaktformular.
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